条码扫描器作为电子科技类产品的设备来说,难免会出现一些设备问题,因此导致无法使用,而较为常见的问题是电脑识别不了扫描枪,而造成这一原因的跟操作方法息息相关,那么我们怎么样才能解决这一类问题呢?
电脑如果没办法识别扫描器,第一步是要检查扫描枪的连接是不是正确,就目前扫描枪使用的连接接口只有三种,其中SCSI为小型计算机的标准接口,这种接口的连接设备一般为8个,它的数据传输速度为40M/S,,对于扫描枪来说一般这个速度算比较高,如果你的扫描枪是SCSI连接接口,那么就很复杂了,首先SCSI设备的安装相对要复杂很多,其次如果你的电脑上如果没有加SCSI卡,就可能会和电脑产生硬件冲突,因此导致电脑没办法识别扫描码的情况。
电脑不能识别扫描码还有一种可能就是扫描枪和电脑一方的接口松了或者就是连接数据线出现了问题。如果是连接的数据线松了直接插好就行,如果插好还不行,就一定要通过别的设备做接口数据线检查,通过排除法来确定是不是是数据传输线出现了问题。
这种情况通常数据传输的问题,条码数据没有传送到电脑上,为避免读入的数据出错,扫描枪自动锁定了工作状态。如果发生这种现象,请仔细检查数据线、接口、以及协议设置有没有错误。确认无误后,关掉扫描器,在打开就可以从新正常使用,如果无效就是接口电路或主板芯片有故障了。
1、大多数时候是因为数据没有正常传输,看一下是不是数据线有问题,或者你是无线枪是不是和底坐没有配对好。
2、开机时候有声音表示正常通电提示,扫条码的时候向不停应该是扫描头有问题,或者数据线、扫描枪本身质量的问题,把扫描枪插其他电脑上试试,新建文本文档,再扫描商品,看看条码能否扫上去。
4、有线条码枪:恢复出厂设置,如果不行,更换数据线、无线条码枪:恢复出厂设置,并与底座配对。
6、看看是否是设置错误, 初始化一下试试或者扫的条码需要在扫描枪设置一下才可以读取!
配对不成功。条码扫描器正常的情况下都是即插即用,但不排除极少数个别会出现配对不成功的情况,但扫描条码,出现“滴~滴滴滴”响声,第一声滴则是读码正确,稍后三声“滴滴滴”则证明该条形扫描枪还没进行配对,需要按照说明书上进行一定的配对
9、扫描枪滴滴响扫不出码,也有一定的可能是低电量报警,但你在使用扫描枪在扫描读码过程中,蜂鸣器不断地发出“滴滴滴滴滴”的声音,则表示条码扫描枪电压太低,要充电10、扫描枪滴滴响扫不出码,激光扫描枪线条不正常,线粗、偏暗、闪烁等,需要返厂维修;
11、扫描枪滴滴响扫不出码,如果红光扫描枪发光不正常,线精、偏暗、漏光严重等,需要返厂维修。